Wij werken allemaal. Hierdoor hebben we overdag minder tijd voor onze moeder. Erg jammer, we gunnen haar wat extras en hebben een beroep op Indewattenleggen gedaan. Mam gaat met Jacqui of Roos op stap. Het doet ons als kinderen goed dat ze deze aandacht krijgt. Het geeft ons een bepaalde rust. Indewattenleggen doet haar naam eer aan, niet alleen voor moeder, maar ook voor ons. [Mieke]
Vader begint al te stralen als Jacqui of Roos binnenkomen. Ze gaan samen wandelen, lezen de krant voor en praten met hem. Ze helpen hem genieten van de kleine alledaagse dingen die binnen handbereik liggen: een glaasje drinken, appeltaart eten of lekker de natuur in. Jacqui en Roos geven liefdevolle aandacht en gaan met veel tact, inlevingsvermogen, respect én humor met vader om. We zijn onder de indruk van hun vakmanschap en toewijding en kunnen altijd op ze rekenen. [Angela, Marietta en Robert]
Tante woonde al een aantal jaren in een verzorgingsinstelling en had het daar goed naar haar zin. Toch misten wij iets extras voor haar: een fijne wandeling, wat winkelen of een terrasje pikken. Als familie deden we ons best, maar naar Venlo komen is niet altijd mogelijk als je in Utrecht of Overijssel woont. De hulp van onze "indewattenleggers" kwam als geroepen. Tante heeft nu iedere week een uitje. En de verslagjes die Jacqui en Roos na ieder bezoek sturen? Die zijn zó leuk dat ik ze de hele familie rondstuur. Menigeen wil de zekerheid later ook in-de-watten te worden gelegd. [Kees]
Na een herseninfarct moest moeder verhuizen naar de verpleegafdeling. Door alle bezuinigingen was daar maar weinig afleiding voor haar. Wij probeerden binnen haar mogelijkheden iets met haar te ondernemen, maar dat viel niet altijd mee. Toevallig kwamen we in contact met Indewattenleggen. Wat een oplossing! We voelden ons nog steeds bezwaard als we moeder achterlieten, maar als we thuis lazen hoe gezellig het voor moeder geweest was, kregen we een heel blij en opgelucht gevoel. [Anje]
Mijn vader lijdt aan de ziekte van Alzheimer en is de regie over zijn leven kwijt. Sinds de dood van mijn moeder een jaar geleden wordt hij steeds onrustiger. Als dochter probeer ik er zo veel mogelijk voor hem te zijn, maar dat viel niet altijd mee. Communiceren is niet gemakkelijk omdat hij door zijn afasie voortdurend naar woorden moest zoeken. Bij Jacqui en Roos voelt hij zich op zijn gemak. Ze voelen hem precies aan. Weten wat hij graag wil, kan en – ook belangrijk – niet meer kan. Hun aanpak is uniek. [Petra]
Via de trajectbegeleidster dementie van onze alleenstaande tante kwamen wij in contact met Indewattenleggen. Eerst was tante behoorlijk afwijzend tegenover Jacqui en Roos. Beide dames voelen echter feilloos aan hoe ze met dementerende ouderen moeten omgaan. Ze benaderen hun cliënten met veel respect, betrokkenheid en geduld. Het ijs was daardoor snel gebroken. Tante keek steeds meer uit naar de wekelijkse bezoekjes. Op een gegeven moment kon ze helaas niet meer thuis blijven wonen. Ook na haar verhuizing naar De Herbergier bleven Jacqui en Roos haar trouw bezoeken. [Lissette en Philo]
Na aanvankelijke scepsis, wat kunnen deze twee dames nu voor mij betekenen, in de vreselijk moeilijke toestand waarin ik met mijn dementerende, psychiatrische moeder terecht ben gekomen, ben ik ongelofelijk blij dat ik doorgezet heb en hun bij het proces betrokken heb. Ze wisten orde te scheppen en de dingen op een rijtje te zetten. Ze wisten het vertrouwen van mam te winnen, wat ik nooit voor mogelijk had gehouden. En ze konden met haar communiceren en haar redelijk op pad houden. Ze gaven mij de handvaten om met haar om te gaan en weer een toekomst te zien.
In het verloop van het proces was hun kennis op het gebied van de gezondheidszorg rondom dementie in Nederland, met alle beperkingen en onmogelijkheden, erg waardevol om me voor te bereiden op en me te begeleiden in de uiteindelijk opname van mam. Ook tijdens de opname hebben ze me met raad en daad terzijde gestaan en me zelfs begeleid in moeilijke beslissingen en gesprekken. Uiteindelijk hebben we samen voor mam een fijne plek gevonden waar ze zich veilig en thuis voelde. Hier heeft ze nog een mooie tijd gehad, waardoor ook ik de tijd kreeg het op een positieve manier af te sluiten. Dit mede dankzij de bijzondere inzet van Roos en Jacqui. [Sjer]